Магнит Экстра

Рост знания бренда и понимания ценности современных гипермаркетов

Рост трафика и оборота супермаркета.

Креатив

Рост знания бренда и понимания ценности современных гипермаркетов

Исходная ситуация

В условиях долгосрочного падения гипермаркетов компания «Магнит» перезапустила свои самые крупные магазины — суперсторы.

Но как донести до потребителя, все меньше интересующегося гипермаркетами и совсем не знакомого с форматом современного суперстора, его ценность?

«Магнит Экстра» и TWIGA TOUCH нашли решение этой задачи — поставив в центр коммуникации experience, уникальный развлекательный опыт и времяпрепровождение с семьей.

Бизнес-цель

01
Рост трафика и оборота супермаркета.

Маркетинговая задача

01
Рост знания бренда и интереса к нему
02
Рост понимания ценности формата современных гипермаркетов и доли стабильных клиентов

Стратегия и реализацияКоммуникационное решение

Как решили

Подход

Фокус на experience в гипермаркете, а не только на огромном выборе и ценовом факторе — отражение новой роли гипермаркетов для аудитории.

Именно на комфортное и продуктивное времяпрепровождение мы и решили сделать акцент. Потому что в «Магнит Экстра» можно собраться всей семьей и найти что-то интересное для каждого: свежие продукты, детские игрушки, кафе и игровые зоны — и все это под одной крышей.

Идея

«Магнит Экстра» — это особенный опыт, отличный от обычного шопинга.

Слоган

«Магнит Экстра. Все и сразу».

Видео

Галерея

Эффект

Что получили

Понятный и яркий креатив донес до аудитории ключевое преимущество — все в одном месте (рост атрибута + 4 п.п. после кампании), а эмоциональная подача и реалистичные герои помогли построить восприятие бренда как семейного магазина (+ 4 п.п.), удобного для посещения с детьми (+6 п.п.).
Аудитория правильно считала посыл, и знание удалось конвертировать в интерес к посещению. Было зафиксировано увеличение количества построения маршрутов в «Магнит Экстра», а рост интереса к карточке на картах за период кампании составил 20%.
Кампания оказала эффект и на структуру клиентов «Магнит Экстра»: уменьшился отток клиентов, доля ушедших уменьшилась на 2,02%, в то время как доля стабильных увеличилась на 1,24%. Клиенты стали охотнее рекомендовать бренд, о чем свидетельствует повышение NPS на 4 п.п.

Кейсы TWIGA TOUCHВсе кейсы агентства