Задача
Построение знания по препарату при помощи оптимального коммуникационного сплита (online+offline).
Как решили
Классический МСМ-подход, сочетающий в себе online и offline инструменты. Инициация проектной коммуникации сопровождается сбором информированных согласий во время F2F-визита. Дальнейший диалог поддерживается при помощи дистанционных инструментов.
Telemarketing, e-mails, sms, landing page (webinars, news, tests, games, competitions), F2 °F.
Что получили
Выполнение KPI проекта.
Набор и поддержание активной базы специалистов, рост знания среди специалистов из активной базы на 59%
Другие кейсы
OTC-препарат
Увеличение знания фармацевтов о препарате, его ключевых отличиях и преимуществах за счет организации дистанционной коммуникации.
65% аудитории с высоким порогом вовлечения.
RX-препарат
Оптимизировать затраты на работу команды медицинских представителей за счет использования инструментов дистанционной коммуникации.
Увеличение эффективности визитов медицинского представителя в 3,8 раза (предварительная оценка на основании данных о продолжительности визита).
Акку-Чек
Разработка напрямую повлияла на скорость и качество обслуживания клиентов, а также на получение центральным офисом стандартизированных отчетностей по всем консультационным центрам.
Единая информационная среда для 120 консультационных центров.
Обсудим задачу?
Опишите продукт, аудиторию и показатель, который должен измениться. Предложим состав работ и способ измерения результата.
Написать команде