Задача
Оптимизировать затраты на работу команды медицинских представителей за счет использования инструментов дистанционной коммуникации.
Еще одна задача
- 01
Минимизировать ротацию ЦА за счет удобства и персонально ориентированной коммуникации.
Визит, который инициирует врач
Дистанционные каналы держат связь с врачом, а очная встреча с медицинским представителем — по его запросу через сайт или по телефону.
Дистанционные каналы
Дистанционная коммуникация с врачами.
Landing page
Вебинары, новости, видео, научные исследования и конкурсы для врачей.
Визит по запросу
F2F-визит инициирует сам врач через сайт или телефонный звонок, если заинтересован в диалоге с медицинским представителем.
Что получили
Выполнение KPI проекта.
Снижение частоты offline-активностей.
Другие кейсы
Акку-Чек
Разработка напрямую повлияла на скорость и качество обслуживания клиентов, а также на получение центральным офисом стандартизированных отчетностей по всем консультационным центрам.
Единая информационная среда для 120 консультационных центров.
Takeda
Игры адаптированы под любую платформу (десктоп, iOS, Android), управление предполагает использование тач-панели для взаимодействия пользователя с интерактивом.
MEDINFORM
Виртуальный госпиталь
Результаты прохождения курсов проверяются врачами-кураторами с последующей выдачей сертификата о прохождении образовательного курса.
Платформа централизовала профессиональное обучение и разбор практики.
Обсудим задачу?
Опишите продукт, аудиторию и показатель, который должен измениться. Предложим состав работ и способ измерения результата.
Написать команде