Diabetes
Перезапуск программы лояльности на 100 000 пользователей
Перенесли крупную программу лояльности на новую платформу и объединили CRM, контент, поддержку и аналитику аудитории.
Исходная ситуация
Перенесли крупную программу лояльности на новую платформу и объединили CRM, контент, поддержку и аналитику аудитории.
Задача
- 01
Переход на новую платформу, дополнительная автоматизация, организация работы со 100 000 пользователями клуба.
Как решили
Завершена миграция на новую техническую платформу сайта, проведена интеграция CRM-системы, разработана контентная стратегия и обеспечена непрерывная контентная поддержка проекта (сайт, соцсети, email-рассылки), привлечены opinion-лидеры.
Организована постоянная поддержка пользователей, введены медийные активности, внедрена сквозная аналитика качества аудитории по каналам с привязкой к показателям CRM.
Что получили
Другие кейсы
ОПИН
Собрали масштабную поисковую и ремаркетинговую систему, которая ежемесячно приводила 300 лидов с контролируемым отклонением стоимости.
Собрали масштабную поисковую и ремаркетинговую систему, которая ежемесячно приводила 300 лидов с контролируемым отклонением стоимости.
William Lawson’s
Перевели дерзкий характер бренда в персональную игровую механику, которая начиналась онлайн и продолжалась в заведениях.
Перевели дерзкий характер бренда в персональную игровую механику, которая начиналась онлайн и продолжалась в заведениях.
Агуша
Создали полезный цифровой сервис, который рассчитывает рацион ребенка и сразу связывает рекомендации бренда с наличием продукта в ближайших магазинах.
Путь от информационной потребности до выбора продукта собран в одном сервисе.
Обсудим задачу?
Опишите продукт, аудиторию и показатель, который должен измениться. Предложим состав работ и способ измерения результата.
Написать команде